日頃より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社より発売致しました「工作シリーズ」の一部の製品 (※下記参照) におきまして、不具合のある基板が混入していることが判明いたしました。この基板におきましては電池を入れた際に発熱を生じたり動作不能となる恐れがございます。
つきましては該当製品を回収させて頂きたくご案内申し上げます。 お手元に対象製品がございましたら、お手数ですが弊社へ着払いにてお送り頂けますようお願い申し上げます。 確認のうえ代品と交換させて頂きます。
なお、ご購入後すでに組み立てられ、動作確認されているものは発熱を生じさせたり動作不良となることはございませんので、回収・交換の必要はございません。
以上、ご迷惑及びご心配をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
■対象製品
アイテムNo. | 製 品 名 | |
ITEM 70102 | 2チャンネル リモコンボックス | |
ITEM 70104 | 2チャンネルリモコン ブルドーザー工作基本セット | |
ITEM 71107 | 2チャンネル リモコン・インセクト「昆虫」(6足歩行タイプ) | |
ITEM 71110 | 2チャンネル リモコン・ボクシングファイター | |
ITEM 71113 | 2チャンネル リモコン・ボクシングファイター対戦セット | |
ITEM 71118 | 2チャンネル リモコン・カブトムシ | |
ITEM 71119 | 2チャンネル リモコン・クワガタムシ | |
ITEM 71120 | 2チャンネル リモコン・昆虫対戦セット(カブトムシvsクワガタムシ) |
【 良 品 】 青丸シール無しでも「MADE IN PHILIPPINES」と記載されている場合は問題ありません。 (2012年6月追加) |
【 回収対象 】 バーコード横にシールなし |
【 良 品 】 バーコード横に青丸シールあり |
■回収対象製品ご送付先
〒422-8610 静岡県静岡市駿河区恩田原3-7
(株)タミヤ カスタマーサービス課
ご連絡いただきましたお名前、ご住所等のお客様に関する個人情報は本件の回収・交換のためのみ活用・管理いたします。
■お問い合わせ先
(株)タミヤ カスタマーサービス課 電話054-283-0003
[ 受付時間: 月〜金曜日 8:00〜20:00、 土日祝日 8:00〜17:00 ]