EN Page
日頃より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2011年4月20日以降に発送となりました「ITEM 56319 1/14 トレーラートラック用 3軸リーファー・セミトレーラー」につきまして、一部製品に誤ったサイズのパーツが混入していることが判明しました。お詫び申し上げると共に、詳細についてご案内させていただきます。
 |
【 該当パーツの正誤について 】 ■該当パーツはパッケージ底面（パネル類の上から2番目になります）に入っているアンダーパネルとなります。 ■誤ったサイズのパーツは正しいパーツと比べると約10cmほど短いため、左図のようにパッケージ外枠との間にスペースができます。 |
お手元に対象部品がございましたら、お手数ですが、お名前、ご住所、お電話番号をご明記の上、上記部品を弊社へ着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。部品が到着次第、交換させて頂きます。
■回収対象部品ご送付先
〒422-8610 静岡県静岡市駿河区恩田原3-7
（株）タミヤ カスタマーサービス課
ご連絡いただきましたお名前、ご住所等のお客様に関する個人情報は本件の回収・交換のためのみ活用・管理いたします。
■お問い合わせ先
（株）タミヤ カスタマーサービス課 電話054-283-0003
［ 受付時間： 月〜金曜日 8:00〜20:00、 土日祝日 8:00〜17:00 ］