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お客様各位
タミヤショップオンライン再開のお知らせ
| 2015年11月9日 株式会社タミヤ |
| 2015年7月21日付「タミヤWEBサーバーへの不正アクセス発生に関する調査報告と情報流出の可能性に関するお詫び」にてご報告させていただきました弊社WEBサーバーに対する不正アクセスに関わる事案におきましては、多大なるご心配およびご迷惑をお掛けする事態に至りましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 当社では今日までの間、事態の再発防止とお客様に安心してご利用いただけるオンラインショップの再構築に向け、情報セキュリティ専門の複数の第三者機関のご協力のもと、不正アクセスのあったWEBサイトのセキュリティ強化対策の実施と安全性向上に取り組んで参りました。 この度、タミヤWEBサーバーに関わる情報セキュリティ基盤の再構築が完了し、監督官庁および捜査当局に報告の上、タミヤショップオンラインを再開させていただきました。 この再開にあたり、実施したセキュリティ対策についてご報告申し上げます。 |
| 1. 弊社WEBサーバーへの不正アクセスに関する詳細 2015年7月21日付「タミヤWEBサーバーへの不正アクセス発生に関する調査報告と情報流出の可能性に関するお詫び」をご確認下さい。 |
| 2. 実施したセキュリティ対策 （１）WEBアプリケーション脆弱性の対策 これまでWEBセキュリティ専門の第三者機関通じてWEBアプリケーションの脆弱性診断とその改修、さらに再開に向けての最終的な脆弱性診断を他の第三者機関によりクロスチェックを行い安全性を確認しております。 （２）不正アクセスの可能性を検知し、自動的に遮断する機構の導入 不正アクセスに対応する技術的安全措置を講じました。 今後も新たな不正アクセスの脅威となる脆弱性については注意を怠らず早急に対処する体制で臨みます。 |
| タミヤショップオンライン再開に伴うお願いとお知らせ 1. パスワードの再設定のお願い 会員様の大切な個人情報をお守りするにあたり安全対策の一環として、大変お手数ではございますが、全ての会員様を対象にこれまでお使いのパスワードの再設定をお願い申し上げます。（これまでご使用のパスワードは使用出来なくなります。）再設定につきましてはタミヤショップオンラインのログインボタンはじめ「オンラインショップ再開のお知らせ」画面の指示に従ってお手続きをお願い致します。尚、より安全性の強固なパスワードの設定をお願いしたいことから、パスワード には個人情報と関係のない8〜32字の英数字文字列 をご入力下さい。(小文字＋大文字＋数字＋英記号の中から3種類以上必須となります。） また、会員様におかれましてはより安全にご利用いただくため、他のサイトと共通のパスワードのご使用は避けてください。 ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、安全性向上の趣旨をご理解の上ご了承の程お願い申し上げます。 2. ポイント有効期限につきまして 全ての会員の皆様の有効期限を2017年3月末日まで有効とさせて頂きます。 |
| 以上、タミヤショップオンライン再開に関わるご報告となりましたが、当社としては引き続きWEBサイトの安全対策の向上に努める所存です。 お客様には多大なるご迷惑・ご心配をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ⇒ タミヤショップオンライン |
| 本件についてのお問い合わせ窓口 株式会社タミヤ 営業部カスタマーサービス課 0120-39-9682（フリーダイヤル） ※携帯電話でのご利用は出来ません。 054-283-0003 （静岡） 03-3899-3765 （東京：静岡へ自動転送） 受付時間 月〜金 9:00〜18:00 |