1/16RC 陸上自衛隊 10式戦車 フルオペレーション(プロポ付き)(ITEM:56036)の不具合について お詫びとお願い
日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度「1/16RC 陸上自衛隊 10式戦車 フルオペレーション(プロポ付き)」に不具合があることが判明いたしました。お詫び申し上げますとともに、下記をご参照いただき、該当品をすでにご購入いただいたお客様につきましては、弊社カスタマーサービスより良品を送付させていただきます。
【自主回収 対象製品】
● ITEM 56036 1/16RC 陸上自衛隊 10式戦車 フルオペレーション(プロポ付き)
【不具合の内容】
該当製品に付属している「4チャンネルRXコード」の不具合により、エンジン始動等のユニット起動ができません。
【対応とお願い】
「4チャンネルRXコード」の良品を送付いたします。弊社カスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします。
※2026年1月24日(土)ごろ発売の該当製品を購入されたすべてのお客様が対象です。(4chプロポ TTU-11同梱)
【良品識別方法】
今後出荷される良品はコネクター部分に「黒のマーク」があります。回収対象ではございません。
対象製品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はさらに品質管理を徹底し、同様の不具合がないよう万全を期してまいりますので、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
【返送先】
(株) タミヤ 営業部 カスタマーサービス課
〒422-8610 静岡市駿河区恩田原3-7
TEL 0120-399-682(フリーダイヤル)
平日 9:00〜18:00 土日祝 8:00〜12:00 / 13:00〜17:00
2026年2月9日


