ロープウェイ工作セット(ITEM70120)の不具合につきまして
お詫びとお願い
【対象製品】
(ITEM 70120) ロープウェイ工作セット
2021年9月生産 下記の製造ロット番号の製品。[画像2]
【対象ロット番号】
103032
※製造ロット番号の印字がされていないものは、対象ロットではありません。
※該当のロット番号であっても、製品箱のJANコードに青いシールが貼ってあるものは改修済み良品です。[画像3]
【対応とお願い】
改修済みの「A1部品(2ケ)」[画像6]をお送りします。
お手元の製品をご確認いただき、上記製造ロットに該当する場合は、弊社カスタマーサービス課までご連絡いただけますよう、お願いいたします。
対象製品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はさらに品質管理を徹底し、同様の不具合がないよう万全を期してまいりますので、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
【ご連絡先】
(株)タミヤ 営業部 カスタマーサービス課
TEL 0120-399-682(フリーダイヤル)
平日 9:00〜18:00 土日祝 8:00〜12:00/13:00〜17:00
■メールの場合は下記のリンクよりお知らせください。
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2022年2月15日