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※ジャンル・スケール・製品名・パーツ名などをできるだけ具体的に記入してください。
※アイテムNo.(パッケージや説明書にある5桁の番号) がわかるようでしたらそちらも記入してください。
※全角400字以内で記入してください。それをこえますと正常に送信されない場合があります。長くなる場合は二度に分けて送信してください。
※特殊記号(例:<、>)などは使わないでください。
【送信される前に、下記の点についてご確認下さい】
◆お問合せには、弊社営業時間内に順次対応させて頂いています。お問合せの内容によっては、お返事までにお時間をいただく場合があります。
土日祝日はお問い合わせに対する対応は行っておりません。後日順次対応させていただきます。
◆携帯電話へのメールによるお返事は、文字数等の制約条件によりお客様からのご質問に十分お答えできないため、実施していません。
◆以下のお問合せにはお返事できない場合があります。あらかじめご了承ください。
・頂いたメールには回答期日のご要望には沿えない場合がございます。
・商品名、ITEM番号などの商品情報が未記入または正確でない場合は、改めてお尋ねすることがございます。
・発売前の商品の詳細については、お答えできない項目がございます。
・弊社からの回答に対して再度お問合せいただいた場合に、前回のお問合せ内容やお客様のお名前などのご記入がない場合は、改めてお尋ねすることがございます。
・その他、お問合せの内容によってお答えできない場合があります。
◆「タミヤグランプリ」のレギュレーションなど、イベントに関するお問合せはタミヤグランプリ係へお電話にてお願いします。
タミヤグランプリ係 TEL:054-283-0002(メールでのお問合せは承っておりません)
◆スパム対策の為、不適切な表現が含まれているメールは自動的に削除されることがあります。
◆お問い合わせの内容によっては、メールではなく、電話でお返事を差し上げる場合があります。
◆弊社からの回答文面の全部または一部を引用もしくは転用・転載されることはご遠慮ください。
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