■■■■■ゴールデンウィークに伴う業務遅滞のお知らせ■■■■■ 期間：4月29日(火)・5月3日(日)〜5月6日(火) 上記期間、商品の出荷・修理・メールでのお問い合わせのお答えをお休みさせていただきます。 お電話の受付時間を8:00〜17:00とさせていただきます。 ※お電話が大変混み合いますので、お待たせする場合がございます。 4月28日正午以降にご注文いただきました商品は、4月30日以降に順次発送、 5月1日正午以降にご注文いただきました商品は、5月7日以降に順次発送させていただきます。 （ご注文からお届けまでに最大10日程かかる場合もございます。） また、メールでのお問い合わせにつきましても、順次お答えさせていただきますが、 2週間程度かかってしまう場合もございますのでご了承くださいませ。 タミヤ本社内（タミヤショップ及びタミヤ本社見学など）につきましてもお休みさせていただきます。 ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきます様お願い申し上げます。 　商品に関するお問合せ・アフターパーツ（部品）のご注文はカスタマーサービスへ TEL：054-283-0003（静岡)　　03-3899-3765（東京：静岡へ自動転送） お電話受付時間：月〜金8:00〜20:00　 土日祝日8:00〜17:00 お問い合わせ ■お問合せの前に、まずこちらをご覧下さい → 【 FAQ：よくいただく質問 】 ■製品に関するご意見やリクエスト、またイベントに関するお問い合わせはこちら 製品の詳細については、タミヤショップオンラインの商品検索システムをご利用ください。 ※（カスタマーサービス部品の在庫確認、不足部品・製品不良についてのお問合せ承ります。タミヤグランプリのレギュレーションなど、イベントに関するお問合せはグランプリ係で承ります。） ご注文 ■「代引」にてお支払いになる場合はこちら　※（商品代・送料のほかに、代引手数料315円が必要です） ■「タミヤカード」にてお支払いになる場合はこちら　※（タミヤカード会員様限定・タミヤカードご入会についてはこちらをご覧ください） ■「FAX」での部品ご注文はこちら　（FAX：054-282-7763） → FAX用ご注文用紙（GIF形式） / （PDF形式） ■現金書留、郵便為替、郵便振替などでのご注文方法はこちら 　お電話で部品のご注文を頂いた場合、代引（着払い）でのお支払いをお願いしております。部品代金・送料のほかに、代引手数料315円をご負担ください。なお、土日祝日またはその前日に頂いたご注文は、発送まで数日かかります。 ■時間帯によっては、お電話がつながりにくい場合があります。恐れ入りますが時間を改めてお電話頂きます様お願いします。 ■お問合せの内容によっては、お答えできない場合があります。また、後日折り返しご連絡させて頂く場合があります。 ■お電話窓口では、お問合せ内容を把握するため、ならびに電話対応者の能力向上のため、録音を行う場合があります。 　「タミヤカード」のお申し込みはカスタマーサービスで。 専用のフリーダイヤルや定期的な新製品のご案内など、特典も豊富なタミヤカード、この機会にぜひご加入下さい。 ●カードショッピング ●キャッシングサービス ●海外旅行傷害保障制度 ●国内旅行傷害保障制度 ●シートベルト傷害保障制度 ●スタートプレゼント ●チャレンジスクラッチ ●ポイントバンク ●ボーナスプレゼント ●暮らしのサービス ●海外旅行サポートサービス・・・・・etc. ■タミヤカードは VISA または MasterCard としてお使いいただける国際カードです。 ■タミヤカードの詳しいご案内はこちらへどうぞ。 　「タミヤグランプリ」などのイベントに関するお問合せは TEL：054-283-0002（静岡) お電話受付時間：月〜金8:00〜12:00　13:00〜17:00　 土日祝日　休み ※イベントに関するお問合せは、メールでは承っておりません。電話にてお問い合わせ下さい。 タミヤ・カスタマーサービス　〒422-8610 静岡市駿河区恩田原3-7 ■TEL1：054-283-0003（静岡）　■TEL2：03-3899-3765 (東京から静岡へ自動転送)　■FAX：054-282-7763 ■電話受付　平日08:00〜20:00　　土、日、祝祭日08:00〜17:00